之前市场上有一款比较火的臻爱百万医疗险,它是京东安联财产保险有限公司(简称:京东安联)旗下的产品。那么这一保险公司怎么样?让我们一起来看一看吧。
京东安联保险公司怎么样?
该公司前身为德国安联保险集团,于2003年成立,在2018年经中国银保监会批准,更名为京东安联财产保险有限公司,并引入京东等4家新股东。
目前,公司设有上海分公司、广东分公司、北京分公司,四川分公司以及深圳营销服务部。从背景来看,实力还是比较雄厚的。
【1】财产损失保险、责任保险(包括机动车交通事故责任强制保险)、信用保险、保证保险等财产保险业务;
【2】短期健康保险、意外伤害保险;
根据保险行业协会发布的数据来看,2020年末京东安联公司综合偿付能力充足率为 320.12%(审计后),整体来看,还是很有保障的,但较 2019年末同比下降 82.86 个百分点,这可能是受2020年公司业务快速增长的影响。
(来源:探其财经)
2020 年本公司收到监督管理机构转办投诉案件共 327 件,同比 2019年 473 件,下降 31%。监督管理机构转办投诉的案件 15 日内办结率为 87.2%,30日内办结率为 96.9%,60日内办结率为 100%。并没有发生重大消费投诉,也没有发生因投诉引发舆情的案件。
投诉处理工作按所属业务条线分析,医疗保险占比 46.3%,旅游综合保险占比 19.7%,意外伤害保险占比 12.9%,商业车险占比 10.9%,退货运费保险占比 5.7%,家庭财产保险占比 1.8%,其他保险占比 2.79%。
综合投诉的情况来看,处理还是比较及时的,投诉业务占比可能是由于产品销售情况不同,所以差距会比较大。
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保险理赔指的是保险标在发生了保险事故导致被保险人财产损失或者人身安全受到损害时,或者是达到了保险合同中约定的理赔条件时,保险公司需要对被保险人进行一定金额的保险金赔付。
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