跨境电商海外仓(OMS篇):OMS库存模块的产品设计

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跨境电商海外仓(OMS篇):OMS库存模块的产品设计

来源:每天一首音乐 发布时间:2023-06-17 13:31

本文介绍了海外仓OMS和WMS的库存差异,OMS库存的结构、变化说明和库存库龄等。OMS库存的变化常常是高频事件,产品经理需要根据不同业务场景梳理库存变化的规则和逻辑,并以表格和流程图等形式进行清晰的传达,以便开发人员理解和实现。

一、OMS和WMS的库存区别

前面提到过多次,海外仓的OMS是海外仓WMS的一个客户端,用户通过OMS可以向WMS推送作业单据和一些指令,WMS作业完成之后会将数据更新反馈给OMS。

无论是OMS仍是WMS,都存在一个很重要的数据:库存

海外仓OMS的用户是电商卖家,而WMS的用户是海外仓的工作人员。对于电商卖家来说,它可能会同时使用多个仓库,例如美东仓、美西仓、英国仓等;但是对于海外仓的工作人员来说,每个仓库都是实际存在的,货物都是真实的放在仓库中的。

所以OMS看到的库存是多个实际仓库统计之后汇总的库存,而WMS看到的库存是实际在仓库中的库存。

一般来说海外仓OMS和WMS的库存是两套独立的体系,如果再加上跨境电商ERP的话,那么ERP、OMS、WMS就是三套独立的库存体系。三者互相有联系关系,但是都各自管理不同的维度和粒度的库存,发挥的作用不太一样。

OMS库存和WMS库存的区别

二、OMS的库存结构

OMS的库存从管理维度上,可以分成SKU库存、箱库存、FNSKU库存。但是库存维度越多管理难度越大,所以建议大家尽量仍是用SKU库存这个维度就够了。

SKU库位维度中,比较重要的字段如下图所示:

OMS的库存结构

对于OMS来说,登录OMS的是单个货主,所以在库存查询的时候,不用特别指明货主是谁(因为货主就是自己)。但是可以指明具体是哪个仓库的库存,所以会有“仓库”这个字段。

OMS的库存结构相对WMS来说比较简单,因为对OMS用户来说,并不需要关注那么多的库存细节。除了库存结构之外,产品经理还要关注一下库存流水的结构。

如下图所示:

OMS的库存流水

上图中的库存流水统计的粒度是OMS的SKU库存维度,可以看到在某个时间点,因为某个单据导致了库存增加或者减少,然后变化之后剩余的库存是多少。

但是有一些客户想要关注更细维度的库存变化流水,就会在OMS引入一个“批次库存”的概念,于是就会有一个批次库存流水的展示。

OMS的批次库存流水

批次库存流水和库存流水,主要的区别就是数据统计的粒度不一样,批次更加下钻了一层,更加精细。如果业务不需要这个维度的数据,也可以不做这一块的内容。

三、OMS的库存变化说明

对于海外仓OMS而言,库存的增加和减少是很高频的事情。

作为产品经理,在设计相关的库存需求方案的时候,可以把一些常见的会引起库存变化的业务场景梳理出来,然后收拾整顿成表格,并且将对应的变化情况表达出来。在需求评审的时候就可以很清晰地让研发理解其中的逻辑。

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