抖音主播戚薇、疯狂小杨哥先后遭打假，平台监管缺位仍是放任不管？-今日必看

抖音主播戚薇、疯狂小杨哥先后遭打假，平台监管缺位仍是放任不管？

来源：宠物养成发布时间：2022-11-21 09:40

图片来源：图虫创意

近日，职业打假人王海对抖音头部主播“疯狂小杨哥”在直播间售卖的金正破壁机和绞肉机进行打假，表示两款产品均虚标功率，同时破壁机仍是假冒3C认证的伪劣商品。

截至发稿，“疯狂小杨哥”在抖音的粉丝数已达9999万+，可谓是“抖音一哥”。按照第三方监测数据，小杨哥长期居抖音直播带货月榜前三，因为其自带的巨大流量，该事件迅速引爆全网，引发网友热议。

在小杨哥之前，抖音头部主播戚薇也被质疑在直播间中售假。而面对售假质疑，二者或未第一时间作出回应，或没有及时表露事件的调查进展。抖音作为涉事平台方，也始终“神隐”无回应。

证券时报刊文指出，头部主播遭遇打假时以缄默或避重就轻来应对显得不合时宜，平台方、相关机构也应施展自身的治理和监视功能，还原真相，积极推动争议的解决。

小杨哥与王海各执一词，售假事件陷“罗生门”

据记者了解，小杨哥遭遇打假一事起因于11月12日职业打假人王海发布的一则微博。其表示，“疯狂小杨哥”直播间售卖的一款破壁机和绞肉机均为虚标功率。“破壁机的商品展示页面上标注功率为300W，电机功率为105W，而绞肉机标注功率300W，电机功率为120W。”

王海所发视频显示，该破壁机售价399元，并且产品页面也标注退一赔三，售出的数目为6.8万。若按照国家划定退一赔三的相关尺度来算，小杨哥将赔付的总金额将高达1亿元。

不外在王海发布视频时，相关产品已在金正小家电旗舰店下架，客服彼时称该款暂时无货。对于虚标功率的题目，客服则表示电机功率与产品整机功率不同，产品符合国家标准。

11月13日王海再发微博，称小杨哥卖的破壁机不仅虚标功率仍是假冒3C认证的伪劣商品。“最早是消费者反映，说在小杨哥直播间买的产品拆开后发现有题目，就当即向平台投诉。但平台的回应敷衍且迟缓，仅承诺退货退款并提供100元无门槛优惠券。”

“我们进行检测，发现产品确实存在题目才公然举报，目前已经有200多名消费者介入了投诉。”他进一步表示。

因为疯狂小杨哥自身的巨大流量，该事件迅速发酵。对此，涉事品牌方金正生活电器11月15日在官方微博发布声明称，“我公司的产品均符合国家强制3C认证，为合格产品。”

同时其表示，公司的食物加工器（多功能料理机）、轻音加热破壁机两款产品均符合GB4706.1-2005、GB4706.30-2008国家标准，不存在虚假宣传。小杨哥转发了金正生活电器的微博，算是侧面作出回应。

但这一回应遭到了王海的反驳。他以为这是厂家和小杨哥的忽悠。认证证书表述的“搅拌功率”就是搅拌电机功率简称，而非整机功率。“声明中亮出的3C认证约束的搅拌功率为300W（搅拌功率即电机功率）。而卖的破壁机为了冒用这个3C和欺骗消费者只能在铭牌上标示为搅拌功率300W。由于这个3C是颁给300W电机规格产品的，不合用105W电机规格的破壁机。”

因为双方各执一词，事件热度越发高涨，也引起了相关部分的留意。据澎湃新闻11月16日报道，中山市监局工作人员表示，已收到相关举报，会依法依规处理，目前正在处理中。另外合肥市监局表示，已接到市民投诉，投诉内容会反馈到相关部分协调处理。

同时央媒也刊文指出，头部带货直播不能总以下架了之。此后，小杨哥的正面回应才姗姗来迟，这间隔王海公然举报其售假已过了五天。他在微博宣布所售金正破壁机的质量检验呈文。结论显示，该样品所检项目合格。

但是王海再发质疑称，送检的产品装配的毕竟是300W的电机仍是105W的电机？专家也指出，固然这份呈文显示“合格”，但没有提及送检破壁机样品的电动机功率大小，因此呈文并没有说服力，详细仍是应该以消费者购买时收到的产品实际功率为准。

从戚薇到疯狂小杨哥，抖音主播频频被爆售假

事实上，这并不是小杨哥直播带货首次翻车。此前，他就曾被消费者爆出涉嫌销售三无产品。

今年9月，刘先生在小杨哥直播间购买了一台Villand防脱发生姜洗发水，宣称一次下单三瓶即可赠吹风机一台。但当刘先生收货后，发现赠品吹风机既无中文标识，也没有生产日期、质量合格证及生产厂家。

为此，中国消费者杂志旗下315评测栏目在对吹风机进行评测时，发现仅吹风20秒的吹风机，因温度过高泛起着火现象，而对于“315评测栏目”的指控，小杨哥在后续直播中否认自己曾为涉事产品带货。

图片来源：图虫创意

小杨哥与王海各执一词，售假事件陷“罗生门”

图片来源：图虫创意

小杨哥与王海各执一词，售假事件陷“罗生门”

图片来源：图虫创意