Accordian 是一款专为企业打造的定制可信 AI 聊天小部件。与其他 AI 聊天小部件不同的是,它能提供*即时可验证*的答案,并通过专家反馈循环进行自我训练。使用 AI,在您的网站上捕获电子邮件并获得更多潜在客户。
Accordian 通过学习您公司的官方内容,快速获取知识,从而能够提供可验证的答案。它可以读取您的博客、案例研究、帮助文章等资料,并通过事实核查每一个问题的答案。不需要盲目信任:直接引用使得很容易看出答案是由谁生成的。读者甚至可以跳转到原始文档中的具体行来获取更多信息。
与大多数 AI 机器人不同,Accordian 在没有经过验证的答案时可以承认并直接向您公司的专家提问,并在学到答案后与潜在客户跟进。Accordian 还会记住并引用您专家的答案,避免重复回答。
通过易于使用的管理仪表板,您可以监控和参与您的聊天潜在客户。查看所有传入聊天和电子邮件地址,以及您的 AI 捕获的信息。查看待处理的帮助请求并回复,了解客户的问题。专家会收到电子邮件通知,并可以通过点击一次来回复请求。甚至可以随心所欲地回复——Accordian 会生成清晰的回复。与潜在客户进行有意义的对话从未如此简单!
KnowledgeBot 使用 AI 为您的团队提供专业级别的答案,特别针对您的业务和产品。它可以吸收非正式的聊天记录,无需编写文章。往往在实际聊天中,对于难题的最佳答案往往会出现。KnowledgeBot 可以轻松捕捉这些见解。只需粘贴聊天记录、电子邮件、通话记录或“心流”式的随笔即可。通过“Magic Clean Up”,KnowledgeBot 会在您提交到知识库之前对新的信息进行组织和形式化处理。KnowledgeBot 在 12 分钟内就能学习您的产品。
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