在各大产品中，都离不开会员体系的建立，那么会员权益模块产品该如何设计，满足运营人员的需求？作者复盘会员权益设计，总结了相关步骤，希望对你有所帮助。
本文接上篇会员体系如何搭建，本文具体讲会员权益模块产品去设计，满足运营人员的需求。
一、会员权益目标
通过等级，权益及徽章的激励方式，提升用户粘性，促成用户购买，复购及传播。
二、会员权益类型
在会员权益设计时，需调研公司当前业务体系，结合行业特性和公司能力，给会员提供不同的权益。权益可参照以下类型设计：
虚拟权益：虚拟资产的权益，比如不同等级时，会员头像、会员的卡片和咨询提供差异化。
消费权益：不同等级可获得相应的券或者折扣，在消费时使用。
体验权益：提供给会员在体验上的差异。比如酒店会员的延迟退房、叫醒服务、免费洗衣，PDD的优先客服跟进、极速退款。此类权益不同公司、不同行业，可根据自身条件进行不同等级的差异化。
活动权益：提供会员在活动参加和规则制定的的差异。比如活动报名限定特定的会员参加。
会员调研：提供会员问卷特定的权益，给某类等级会员提差异服务。
三、会员权益产品设计
3.1 虚拟权益设置虚拟权益包含以下功能：
- 头像设置：可为不同等级的类型上传不同的头像，凸显会员权益的差异性。
- 封面设置：可为不同等级的会员卡设置不同的封面。
- 会员资讯：根据不同的会员等级，推送不同的消息模板。
- 会员中心装扮：提供不同等级的会员装扮，对应等级可选择具体的装扮。
3.2 消费权益设置消费权益主要是提供不同等级线上或者线下消费的权益，比如为不同等级的会员发放线上优惠券、线上兑换券、礼品券、线下优惠券和线下兑换券。
消费权益包含以下功能：
- 优惠券联系关系：为不同会员等级联系关系不同的优惠券，设置优惠券的相关信息，比如发放数量、使用渠道、有效期等。
- 会员商品设置：可为会员配置对应的商品。会员可在会员中心购买对应商品。在商品展示的时候带有会员的标识。
3.3 体验权益设置体验权益看具体权益的使用形式，决定着如何设计。比如高德打车会员的高铁贵宾厅和快速值机，这种场景下可考虑发放兑换券的形式，会员可利用该兑换券，完成体验权益。因此包含以下功能（注：以上只是本人接触的场景，该类型的权益读者可根据公司实际情况进行处理）：
- 兑换券设置：通过发放对应兑换券，完成体验权益的使用。
- 会员二维码核销：由于设计到外部权益的对接，因为需要设计一套单独的权益核销工具，完成权益的使用。
- 营销工具权益设置：比如抽奖次数与等级联系关系。
3.4 活动权益设置活动权益包含活动报名和用户调研的设置
- 活动报名设置：为特定等级的用户配置活动报名页面。可自定义配置不同等级的报名页面、报名所需信息和报名的名额。
- 用户报名设置：为特定等级的用户配置调研问卷，可自定义配置问卷的页面内容和问题。
- 活动和调研投放：和等级联系关系，通过资讯推送，向特定的会员进行触达。
四、会员权益产品设计领取发放
4.1 运营为不同的等级配置专属权益- 权益发放：运营在后台为不同的等级配置了优惠券。
- 权益领取：会员在会员中心，可按照配置的优惠券规则，领取对应的优惠券并使用。
注意：在权益发放的时候可考虑两个场景，一种是正常的权益发放，发放后可直接领取；一种是会员生日权益，只有在生日才能领取。
4.2 权益发放规则虚拟权益规则：
- 头像对于某个定义有可用和不可用状态。
- 会员资讯发送时，符合条件的用户可收到一条
消费权益规则：
- 券的设置。可设置领取、购买周期和数量，周期可为每日、每周、每月。比如某个等级每周可以领取6张X券。
- 商品设置。可设置商品的购买周期和数量。
体验权益规则：
- 券的设置。同上面券的设置一样。
- 二维码。设置二维码的核销日期、时间段和次数
活动权益规则
- 活动报名。可设置报名的是不是本人。
- 用户调研设置。设置收到调研的次数。
五、徽章
a. 运营可以配置徽章及获取方式，支持的徽章类型及获取方式如下：
通过线上的行为解锁勋章。比如登录APP、商品购买、内容浏览、收藏等行为。
通过线下的行为解锁勋章。比如线下进店消费、线下资讯导购等。
b. 勋章任务计算
列出不同行为，比如登录APP，在指定日期范围内登录APP即可获取勋章；购买商品，一段时间内购买多少金额，即可获取勋章。
c. 徽章领取方式
徽章分为自动下发账户，会员手动领取和运营后台发送三种方式。自动下发账户：会员完成特定行为后即可直接展示徽章。会员手动领取：会员到勋章的页面领取。运营后台发送：运营可以在后台手动为会员发放徽章。
d. 徽章展示
徽章可以在个人中心或者会员中心展示：
- 徽章墙：用户可以在徽章墙查看已获取，未获取徽章和徽章任务
- 徽章佩戴：用户可以查看徽章详情，徽章支持分享.并且佩戴徽章
e. 徽章获取通知和领取记录
当会员获取徽章时，需通知用户去获取徽章，当领取后，能查看徽章获取记录，包含具体的徽章和获取的时间。
五、会员中心
会员中心在设计时，需考虑展示以下内容：
- 会员个人信息
- 会员等级
- 会员权益查看及领取
- 会员广告
- 会员头像及装饰
- 会员商品
- 会员勋章。
注意：在成为会员入口设计的时候，应充分考虑如何设计展示利益点，引导非会员成为会员，可考虑以下方案：
- 增加会员利益的曝光，比如会员商品的展示，会员等级和权益的展示；
- 在各场景下增加成为会员的入口，比如购买商品时，增加商品折扣的利益点，引导成为会员。
以上就是会员权益产品设计的思路，希望能帮助大家。也请大家进行指导并提出一些问题进行探讨，大家共同成长共同进步。
本文由 @小白的秋天 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议。
该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
在各大产品中，都离不开会员体系的建立，那么会员权益模块产品该如何设计，满足运营人员的需求？作者复盘会员权益设计，总结了相关步骤，希望对你有所帮助。
本文接上篇会员体系如何搭建，本文具体讲会员权益模块产品去设计，满足运营人员的需求。
一、会员权益目标
通过等级，权益及徽章的激励方式，提升用户粘性，促成用户购买，复购及传播。
二、会员权益类型
在会员权益设计时，需调研公司当前业务体系，结合行业特性和公司能力，给会员提供不同的权益。权益可参照以下类型设计：
虚拟权益：虚拟资产的权益，比如不同等级时，会员头像、会员的卡片和咨询提供差异化。
消费权益：不同等级可获得相应的券或者折扣，在消费时使用。
体验权益：提供给会员在体验上的差异。比如酒店会员的延迟退房、叫醒服务、免费洗衣，PDD的优先客服跟进、极速退款。此类权益不同公司、不同行业，可根据自身条件进行不同等级的差异化。
活动权益：提供会员在活动参加和规则制定的的差异。比如活动报名限定特定的会员参加。
会员调研：提供会员问卷特定的权益，给某类等级会员提差异服务。
三、会员权益产品设计
3.1 虚拟权益设置虚拟权益包含以下功能：
- 头像设置：可为不同等级的类型上传不同的头像，凸显会员权益的差异性。
- 封面设置：可为不同等级的会员卡设置不同的封面。
- 会员资讯：根据不同的会员等级，推送不同的消息模板。
- 会员中心装扮：提供不同等级的会员装扮，对应等级可选择具体的装扮。
3.2 消费权益设置消费权益主要是提供不同等级线上或者线下消费的权益，比如为不同等级的会员发放线上优惠券、线上兑换券、礼品券、线下优惠券和线下兑换券。
消费权益包含以下功能：
- 优惠券联系关系：为不同会员等级联系关系不同的优惠券，设置优惠券的相关信息，比如发放数量、使用渠道、有效期等。
- 会员商品设置：可为会员配置对应的商品。会员可在会员中心购买对应商品。在商品展示的时候带有会员的标识。
3.3 体验权益设置体验权益看具体权益的使用形式，决定着如何设计。比如高德打车会员的高铁贵宾厅和快速值机，这种场景下可考虑发放兑换券的形式，会员可利用该兑换券，完成体验权益。因此包含以下功能（注：以上只是本人接触的场景，该类型的权益读者可根据公司实际情况进行处理）：
- 兑换券设置：通过发放对应兑换券，完成体验权益的使用。
- 会员二维码核销：由于设计到外部权益的对接，因为需要设计一套单独的权益核销工具，完成权益的使用。
- 营销工具权益设置：比如抽奖次数与等级联系关系。
3.4 活动权益设置活动权益包含活动报名和用户调研的设置
- 活动报名设置：为特定等级的用户配置活动报名页面。可自定义配置不同等级的报名页面、报名所需信息和报名的名额。
- 用户报名设置：为特定等级的用户配置调研问卷，可自定义配置问卷的页面内容和问题。
- 活动和调研投放：和等级联系关系，通过资讯推送，向特定的会员进行触达。
四、会员权益产品设计领取发放
4.1 运营为不同的等级配置专属权益- 权益发放：运营在后台为不同的等级配置了优惠券。
- 权益领取：会员在会员中心，可按照配置的优惠券规则，领取对应的优惠券并使用。
注意：在权益发放的时候可考虑两个场景，一种是正常的权益发放，发放后可直接领取；一种是会员生日权益，只有在生日才能领取。
4.2 权益发放规则虚拟权益规则：
- 头像对于某个定义有可用和不可用状态。
- 会员资讯发送时，符合条件的用户可收到一条
消费权益规则：
- 券的设置。可设置领取、购买周期和数量，周期可为每日、每周、每月。比如某个等级每周可以领取6张X券。
- 商品设置。可设置商品的购买周期和数量。
体验权益规则：
- 券的设置。同上面券的设置一样。
- 二维码。设置二维码的核销日期、时间段和次数
活动权益规则
- 活动报名。可设置报名的是不是本人。
- 用户调研设置。设置收到调研的次数。
五、徽章
a. 运营可以配置徽章及获取方式，支持的徽章类型及获取方式如下：
通过线上的行为解锁勋章。比如登录APP、商品购买、内容浏览、收藏等行为。
通过线下的行为解锁勋章。比如线下进店消费、线下资讯导购等。
b. 勋章任务计算
列出不同行为，比如登录APP，在指定日期范围内登录APP即可获取勋章；购买商品，一段时间内购买多少金额，即可获取勋章。
c. 徽章领取方式
徽章分为自动下发账户，会员手动领取和运营后台发送三种方式。自动下发账户：会员完成特定行为后即可直接展示徽章。会员手动领取：会员到勋章的页面领取。运营后台发送：运营可以在后台手动为会员发放徽章。
d. 徽章展示
徽章可以在个人中心或者会员中心展示：
- 徽章墙：用户可以在徽章墙查看已获取，未获取徽章和徽章任务
- 徽章佩戴：用户可以查看徽章详情，徽章支持分享.并且佩戴徽章
e. 徽章获取通知和领取记录
当会员获取徽章时，需通知用户去获取徽章，当领取后，能查看徽章获取记录，包含具体的徽章和获取的时间。
五、会员中心
会员中心在设计时，需考虑展示以下内容：
- 会员个人信息
- 会员等级
- 会员权益查看及领取
- 会员广告
- 会员头像及装饰
- 会员商品
- 会员勋章。
注意：在成为会员入口设计的时候，应充分考虑如何设计展示利益点，引导非会员成为会员，可考虑以下方案：
- 增加会员利益的曝光，比如会员商品的展示，会员等级和权益的展示；
- 在各场景下增加成为会员的入口，比如购买商品时，增加商品折扣的利益点，引导成为会员。
以上就是会员权益产品设计的思路，希望能帮助大家。也请大家进行指导并提出一些问题进行探讨，大家共同成长共同进步。
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在各大产品中，都离不开会员体系的建立，那么会员权益模块产品该如何设计，满足运营人员的需求？作者复盘会员权益设计，总结了相关步骤，希望对你有所帮助。
本文接上篇会员体系如何搭建，本文具体讲会员权益模块产品去设计，满足运营人员的需求。
一、会员权益目标
通过等级，权益及徽章的激励方式，提升用户粘性，促成用户购买，复购及传播。
二、会员权益类型
在会员权益设计时，需调研公司当前业务体系，结合行业特性和公司能力，给会员提供不同的权益。权益可参照以下类型设计：
虚拟权益：虚拟资产的权益，比如不同等级时，会员头像、会员的卡片和咨询提供差异化。
消费权益：不同等级可获得相应的券或者折扣，在消费时使用。
体验权益：提供给会员在体验上的差异。比如酒店会员的延迟退房、叫醒服务、免费洗衣，PDD的优先客服跟进、极速退款。此类权益不同公司、不同行业，可根据自身条件进行不同等级的差异化。
活动权益：提供会员在活动参加和规则制定的的差异。比如活动报名限定特定的会员参加。
会员调研：提供会员问卷特定的权益，给某类等级会员提差异服务。
三、会员权益产品设计
3.1 虚拟权益设置虚拟权益包含以下功能：
- 头像设置：可为不同等级的类型上传不同的头像，凸显会员权益的差异性。
- 封面设置：可为不同等级的会员卡设置不同的封面。
- 会员资讯：根据不同的会员等级，推送不同的消息模板。
- 会员中心装扮：提供不同等级的会员装扮，对应等级可选择具体的装扮。
3.2 消费权益设置消费权益主要是提供不同等级线上或者线下消费的权益，比如为不同等级的会员发放线上优惠券、线上兑换券、礼品券、线下优惠券和线下兑换券。
消费权益包含以下功能：
- 优惠券联系关系：为不同会员等级联系关系不同的优惠券，设置优惠券的相关信息，比如发放数量、使用渠道、有效期等。
- 会员商品设置：可为会员配置对应的商品。会员可在会员中心购买对应商品。在商品展示的时候带有会员的标识。
3.3 体验权益设置体验权益看具体权益的使用形式，决定着如何设计。比如高德打车会员的高铁贵宾厅和快速值机，这种场景下可考虑发放兑换券的形式，会员可利用该兑换券，完成体验权益。因此包含以下功能（注：以上只是本人接触的场景，该类型的权益读者可根据公司实际情况进行处理）：
- 兑换券设置：通过发放对应兑换券，完成体验权益的使用。
- 会员二维码核销：由于设计到外部权益的对接，因为需要设计一套单独的权益核销工具，完成权益的使用。
- 营销工具权益设置：比如抽奖次数与等级联系关系。
3.4 活动权益设置活动权益包含活动报名和用户调研的设置
- 活动报名设置：为特定等级的用户配置活动报名页面。可自定义配置不同等级的报名页面、报名所需信息和报名的名额。
- 用户报名设置：为特定等级的用户配置调研问卷，可自定义配置问卷的页面内容和问题。
- 活动和调研投放：和等级联系关系，通过资讯推送，向特定的会员进行触达。
四、会员权益产品设计领取发放
4.1 运营为不同的等级配置专属权益- 权益发放：运营在后台为不同的等级配置了优惠券。
- 权益领取：会员在会员中心，可按照配置的优惠券规则，领取对应的优惠券并使用。
注意：在权益发放的时候可考虑两个场景，一种是正常的权益发放，发放后可直接领取；一种是会员生日权益，只有在生日才能领取。
4.2 权益发放规则虚拟权益规则：
- 头像对于某个定义有可用和不可用状态。
- 会员资讯发送时，符合条件的用户可收到一条
消费权益规则：
- 券的设置。可设置领取、购买周期和数量，周期可为每日、每周、每月。比如某个等级每周可以领取6张X券。
- 商品设置。可设置商品的购买周期和数量。
体验权益规则：
- 券的设置。同上面券的设置一样。
- 二维码。设置二维码的核销日期、时间段和次数
活动权益规则
- 活动报名。可设置报名的是不是本人。
- 用户调研设置。设置收到调研的次数。
五、徽章
a. 运营可以配置徽章及获取方式，支持的徽章类型及获取方式如下：
通过线上的行为解锁勋章。比如登录APP、商品购买、内容浏览、收藏等行为。
通过线下的行为解锁勋章。比如线下进店消费、线下资讯导购等。
b. 勋章任务计算
列出不同行为，比如登录APP，在指定日期范围内登录APP即可获取勋章；购买商品，一段时间内购买多少金额，即可获取勋章。
c. 徽章领取方式
徽章分为自动下发账户，会员手动领取和运营后台发送三种方式。自动下发账户：会员完成特定行为后即可直接展示徽章。会员手动领取：会员到勋章的页面领取。运营后台发送：运营可以在后台手动为会员发放徽章。
d. 徽章展示
徽章可以在个人中心或者会员中心展示：
- 徽章墙：用户可以在徽章墙查看已获取，未获取徽章和徽章任务
- 徽章佩戴：用户可以查看徽章详情，徽章支持分享.并且佩戴徽章
e. 徽章获取通知和领取记录
当会员获取徽章时，需通知用户去获取徽章，当领取后，能查看徽章获取记录，包含具体的徽章和获取的时间。
五、会员中心
会员中心在设计时，需考虑展示以下内容：
- 会员个人信息
- 会员等级
- 会员权益查看及领取
- 会员广告
- 会员头像及装饰
- 会员商品
- 会员勋章。
注意：在成为会员入口设计的时候，应充分考虑如何设计展示利益点，引导非会员成为会员，可考虑以下方案：
- 增加会员利益的曝光，比如会员商品的展示，会员等级和权益的展示；
- 在各场景下增加成为会员的入口，比如购买商品时，增加商品折扣的利益点，引导成为会员。
以上就是会员权益产品设计的思路，希望能帮助大家。也请大家进行指导并提出一些问题进行探讨，大家共同成长共同进步。
本文由 @小白的秋天 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议。
该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
在各大产品中，都离不开会员体系的建立，那么会员权益模块产品该如何设计，满足运营人员的需求？作者复盘会员权益设计，总结了相关步骤，希望对你有所帮助。
本文接上篇会员体系如何搭建，本文具体讲会员权益模块产品去设计，满足运营人员的需求。
一、会员权益目标
通过等级，权益及徽章的激励方式，提升用户粘性，促成用户购买，复购及传播。
二、会员权益类型
在会员权益设计时，需调研公司当前业务体系，结合行业特性和公司能力，给会员提供不同的权益。权益可参照以下类型设计：
虚拟权益：虚拟资产的权益，比如不同等级时，会员头像、会员的卡片和咨询提供差异化。
消费权益：不同等级可获得相应的券或者折扣，在消费时使用。
体验权益：提供给会员在体验上的差异。比如酒店会员的延迟退房、叫醒服务、免费洗衣，PDD的优先客服跟进、极速退款。此类权益不同公司、不同行业，可根据自身条件进行不同等级的差异化。
活动权益：提供会员在活动参加和规则制定的的差异。比如活动报名限定特定的会员参加。
会员调研：提供会员问卷特定的权益，给某类等级会员提差异服务。
三、会员权益产品设计
3.1 虚拟权益设置虚拟权益包含以下功能：
- 头像设置：可为不同等级的类型上传不同的头像，凸显会员权益的差异性。
- 封面设置：可为不同等级的会员卡设置不同的封面。
- 会员资讯：根据不同的会员等级，推送不同的消息模板。
- 会员中心装扮：提供不同等级的会员装扮，对应等级可选择具体的装扮。
3.2 消费权益设置消费权益主要是提供不同等级线上或者线下消费的权益，比如为不同等级的会员发放线上优惠券、线上兑换券、礼品券、线下优惠券和线下兑换券。
消费权益包含以下功能：
- 优惠券联系关系：为不同会员等级联系关系不同的优惠券，设置优惠券的相关信息，比如发放数量、使用渠道、有效期等。
- 会员商品设置：可为会员配置对应的商品。会员可在会员中心购买对应商品。在商品展示的时候带有会员的标识。
3.3 体验权益设置体验权益看具体权益的使用形式，决定着如何设计。比如高德打车会员的高铁贵宾厅和快速值机，这种场景下可考虑发放兑换券的形式，会员可利用该兑换券，完成体验权益。因此包含以下功能（注：以上只是本人接触的场景，该类型的权益读者可根据公司实际情况进行处理）：
- 兑换券设置：通过发放对应兑换券，完成体验权益的使用。
- 会员二维码核销：由于设计到外部权益的对接，因为需要设计一套单独的权益核销工具，完成权益的使用。
- 营销工具权益设置：比如抽奖次数与等级联系关系。
3.4 活动权益设置活动权益包含活动报名和用户调研的设置
- 活动报名设置：为特定等级的用户配置活动报名页面。可自定义配置不同等级的报名页面、报名所需信息和报名的名额。
- 用户报名设置：为特定等级的用户配置调研问卷，可自定义配置问卷的页面内容和问题。
- 活动和调研投放：和等级联系关系，通过资讯推送，向特定的会员进行触达。
四、会员权益产品设计领取发放
4.1 运营为不同的等级配置专属权益- 权益发放：运营在后台为不同的等级配置了优惠券。
- 权益领取：会员在会员中心，可按照配置的优惠券规则，领取对应的优惠券并使用。
注意：在权益发放的时候可考虑两个场景，一种是正常的权益发放，发放后可直接领取；一种是会员生日权益，只有在生日才能领取。
4.2 权益发放规则虚拟权益规则：
- 头像对于某个定义有可用和不可用状态。
- 会员资讯发送时，符合条件的用户可收到一条
消费权益规则：
- 券的设置。可设置领取、购买周期和数量，周期可为每日、每周、每月。比如某个等级每周可以领取6张X券。
- 商品设置。可设置商品的购买周期和数量。
体验权益规则：
- 券的设置。同上面券的设置一样。
- 二维码。设置二维码的核销日期、时间段和次数
活动权益规则
- 活动报名。可设置报名的是不是本人。
- 用户调研设置。设置收到调研的次数。
五、徽章
a. 运营可以配置徽章及获取方式，支持的徽章类型及获取方式如下：
通过线上的行为解锁勋章。比如登录APP、商品购买、内容浏览、收藏等行为。
通过线下的行为解锁勋章。比如线下进店消费、线下资讯导购等。
b. 勋章任务计算
列出不同行为，比如登录APP，在指定日期范围内登录APP即可获取勋章；购买商品，一段时间内购买多少金额，即可获取勋章。
c. 徽章领取方式
徽章分为自动下发账户，会员手动领取和运营后台发送三种方式。自动下发账户：会员完成特定行为后即可直接展示徽章。会员手动领取：会员到勋章的页面领取。运营后台发送：运营可以在后台手动为会员发放徽章。
d. 徽章展示
徽章可以在个人中心或者会员中心展示：
- 徽章墙：用户可以在徽章墙查看已获取，未获取徽章和徽章任务
- 徽章佩戴：用户可以查看徽章详情，徽章支持分享.并且佩戴徽章
e. 徽章获取通知和领取记录
当会员获取徽章时，需通知用户去获取徽章，当领取后，能查看徽章获取记录，包含具体的徽章和获取的时间。
五、会员中心
会员中心在设计时，需考虑展示以下内容：
- 会员个人信息
- 会员等级
- 会员权益查看及领取
- 会员广告
- 会员头像及装饰
- 会员商品
- 会员勋章。
注意：在成为会员入口设计的时候，应充分考虑如何设计展示利益点，引导非会员成为会员，可考虑以下方案：
- 增加会员利益的曝光，比如会员商品的展示，会员等级和权益的展示；
- 在各场景下增加成为会员的入口，比如购买商品时，增加商品折扣的利益点，引导成为会员。
以上就是会员权益产品设计的思路，希望能帮助大家。也请大家进行指导并提出一些问题进行探讨，大家共同成长共同进步。
本文由 @小白的秋天 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议。
该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
在各大产品中，都离不开会员体系的建立，那么会员权益模块产品该如何设计，满足运营人员的需求？作者复盘会员权益设计，总结了相关步骤，希望对你有所帮助。
本文接上篇会员体系如何搭建，本文具体讲会员权益模块产品去设计，满足运营人员的需求。
一、会员权益目标
通过等级，权益及徽章的激励方式，提升用户粘性，促成用户购买，复购及传播。
二、会员权益类型
在会员权益设计时，需调研公司当前业务体系，结合行业特性和公司能力，给会员提供不同的权益。权益可参照以下类型设计：
虚拟权益：虚拟资产的权益，比如不同等级时，会员头像、会员的卡片和咨询提供差异化。
消费权益：不同等级可获得相应的券或者折扣，在消费时使用。
体验权益：提供给会员在体验上的差异。比如酒店会员的延迟退房、叫醒服务、免费洗衣，PDD的优先客服跟进、极速退款。此类权益不同公司、不同行业，可根据自身条件进行不同等级的差异化。
活动权益：提供会员在活动参加和规则制定的的差异。比如活动报名限定特定的会员参加。
会员调研：提供会员问卷特定的权益，给某类等级会员提差异服务。
三、会员权益产品设计
3.1 虚拟权益设置虚拟权益包含以下功能：
- 头像设置：可为不同等级的类型上传不同的头像，凸显会员权益的差异性。
- 封面设置：可为不同等级的会员卡设置不同的封面。
- 会员资讯：根据不同的会员等级，推送不同的消息模板。
- 会员中心装扮：提供不同等级的会员装扮，对应等级可选择具体的装扮。
3.2 消费权益设置消费权益主要是提供不同等级线上或者线下消费的权益，比如为不同等级的会员发放线上优惠券、线上兑换券、礼品券、线下优惠券和线下兑换券。
消费权益包含以下功能：
- 优惠券联系关系：为不同会员等级联系关系不同的优惠券，设置优惠券的相关信息，比如发放数量、使用渠道、有效期等。
- 会员商品设置：可为会员配置对应的商品。会员可在会员中心购买对应商品。在商品展示的时候带有会员的标识。
3.3 体验权益设置体验权益看具体权益的使用形式，决定着如何设计。比如高德打车会员的高铁贵宾厅和快速值机，这种场景下可考虑发放兑换券的形式，会员可利用该兑换券，完成体验权益。因此包含以下功能（注：以上只是本人接触的场景，该类型的权益读者可根据公司实际情况进行处理）：
- 兑换券设置：通过发放对应兑换券，完成体验权益的使用。
- 会员二维码核销：由于设计到外部权益的对接，因为需要设计一套单独的权益核销工具，完成权益的使用。
- 营销工具权益设置：比如抽奖次数与等级联系关系。
3.4 活动权益设置活动权益包含活动报名和用户调研的设置
- 活动报名设置：为特定等级的用户配置活动报名页面。可自定义配置不同等级的报名页面、报名所需信息和报名的名额。
- 用户报名设置：为特定等级的用户配置调研问卷，可自定义配置问卷的页面内容和问题。
- 活动和调研投放：和等级联系关系，通过资讯推送，向特定的会员进行触达。
四、会员权益产品设计领取发放
4.1 运营为不同的等级配置专属权益- 权益发放：运营在后台为不同的等级配置了优惠券。
- 权益领取：会员在会员中心，可按照配置的优惠券规则，领取对应的优惠券并使用。
注意：在权益发放的时候可考虑两个场景，一种是正常的权益发放，发放后可直接领取；一种是会员生日权益，只有在生日才能领取。
4.2 权益发放规则虚拟权益规则：
- 头像对于某个定义有可用和不可用状态。
- 会员资讯发送时，符合条件的用户可收到一条
消费权益规则：
- 券的设置。可设置领取、购买周期和数量，周期可为每日、每周、每月。比如某个等级每周可以领取6张X券。
- 商品设置。可设置商品的购买周期和数量。
体验权益规则：
- 券的设置。同上面券的设置一样。
- 二维码。设置二维码的核销日期、时间段和次数
活动权益规则
- 活动报名。可设置报名的是不是本人。
- 用户调研设置。设置收到调研的次数。
五、徽章
a. 运营可以配置徽章及获取方式，支持的徽章类型及获取方式如下：
通过线上的行为解锁勋章。比如登录APP、商品购买、内容浏览、收藏等行为。
通过线下的行为解锁勋章。比如线下进店消费、线下资讯导购等。
b. 勋章任务计算
列出不同行为，比如登录APP，在指定日期范围内登录APP即可获取勋章；购买商品，一段时间内购买多少金额，即可获取勋章。
c. 徽章领取方式
徽章分为自动下发账户，会员手动领取和运营后台发送三种方式。自动下发账户：会员完成特定行为后即可直接展示徽章。会员手动领取：会员到勋章的页面领取。运营后台发送：运营可以在后台手动为会员发放徽章。
d. 徽章展示
徽章可以在个人中心或者会员中心展示：
- 徽章墙：用户可以在徽章墙查看已获取，未获取徽章和徽章任务
- 徽章佩戴：用户可以查看徽章详情，徽章支持分享.并且佩戴徽章
e. 徽章获取通知和领取记录
当会员获取徽章时，需通知用户去获取徽章，当领取后，能查看徽章获取记录，包含具体的徽章和获取的时间。
五、会员中心
会员中心在设计时，需考虑展示以下内容：
- 会员个人信息
- 会员等级
- 会员权益查看及领取
- 会员广告
- 会员头像及装饰
- 会员商品
- 会员勋章。
注意：在成为会员入口设计的时候，应充分考虑如何设计展示利益点，引导非会员成为会员，可考虑以下方案：
- 增加会员利益的曝光，比如会员商品的展示，会员等级和权益的展示；
- 在各场景下增加成为会员的入口，比如购买商品时，增加商品折扣的利益点，引导成为会员。
以上就是会员权益产品设计的思路，希望能帮助大家。也请大家进行指导并提出一些问题进行探讨，大家共同成长共同进步。
本文由 @小白的秋天 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
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该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
