滴滴的辉煌,真回不去了?

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滴滴的辉煌,真回不去了?

来源:读职场 发布时间:2023-02-09 10:12

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来 源:雷科技互联网组

编 辑:白徵明

排 版:单环

春节前的1月17日,滴滴出行重新开放新用户注册渠道,并恢复了在各大手机应用商店的上架。

(图源:雷科技)

这之前是长达18个月的整改期,新用户无法注册使用滴滴网约车服务,也无法通过任何正常手段在手机上下载安装滴滴出行客户端。这18个月也被视作其他平台发展的窗口期,得以吸引滴滴无法触达、无法承载的用户,在一度迎来终局的网约车市场中,试图争取到本不存在的机会。

现在滴滴恢复如初已有大半个月,是否给网约车市场带来了新的变数,普通用户的出行方式和相关开销是否有了变化,网约车司机们收入和工作模式是否改变,曾经的一家独大是否真的迎来终结?数个新问题等待着答案。

滴滴回归前后似乎未曾改变

有趣的变化是,在滴滴出行客户端恢复应用市场上架后,滴滴和其他关键词在百度指数的搜索热度反而出现了明显下降。结合2021年7月之前的数据便能找到结果,用户在应用市场搜索不到滴滴出行后,会使用搜索引擎查询相关信息,而能正常下载也就自然不需要其他途径。

(图源:百度指数)

滴滴让出市场增长空间后的这18个月,不少网约车平台都希望能从中获得显著增长,滴滴市场份额相较2021年中的近90%下降到了如今的近70%,但也就仅限于此。高德凭借地图服务高渗透率和转化机会,吃下近700万日单量的市场空间,然而不见任何玩家对滴滴产生进一步威胁。

归来的滴滴在客户端层面未见较大改变,仍保持着18个月前的功能布局,这也能跟滴滴在业务层面的保守发展状况能够对应。虽然对于相当一部分用户是久别重逢,不外并未见滴滴在春节期间采取大额优惠活动。整体出行成本与过去两年间基本同一水平,春节服务费亦照样加收。

运营层面可以找到些许蛛丝马迹,“一口价”的特惠快车相较原本的快车服务有更高的展示优先度,滴滴在发放优惠礼包时同样侧重于此类服务。拼车成为快车外滴滴平台乐于展现给用户的服务,希望用相对更低价提升使用率,变相使司机单程出行能给平台带来的收益增加。

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