人们总是会尝试合理化自己的行为,这其实是为了让自身态度和自身行为保持一个一致性。接下来尝试介绍一下Consistency Theories好了,不过我只能做一些很简略的概括性的介绍(说不定还有些错误敬请指正),想深入了解的请各位阅读相关书籍获取更全面的认识。
Balance Theory - Fritz Heider (1958) 最早的认知一致性理论。→这个实际上更多讨论的是态度方面的一致性,并没有直接回答本问题,不感兴趣的可以直接跳过。Balance Theory 其实又叫 P-O-X Theory。P=Person, O=Others, T=Things. Heider想用这个理论来解释解释什么时候人们的态度是具有一致性的,是平衡的。我们首先来谈谈平衡的状态。当我们喜欢的人正好喜欢着我们喜欢的事物的时候,是一种很符合逻辑的平衡状态,态度保持了一致性。平衡状态还有另外一种可能性——
这里可以把加号理解为喜欢,把减号理解为讨厌。当我们讨厌的人正好讨厌着我们喜欢的事物的时候,这里同样达成了一种平衡的状态。同理,当我们喜欢的人讨厌着我们讨厌着的事物,我们讨厌着的人喜欢着我们讨厌着的事物,都达成了平衡的状态。在Heider的三角形中,当同时出现三个+号,或者有两个-号之时,态度保持了一致性,达成了一种平衡的状态。
而第二个三角形,则描绘了一个不平衡的状态,这时候我们讨厌的人竟然和我们喜欢着一样的东西!这实在是太可怕了!同理,当我们喜欢的人喜欢着我们讨厌事物之时、讨厌着我们喜欢事物之时,也是一个不平衡的状态。在这个三角形中,出现两个+号一个-号之时,或者说两个正相关,一个负相关之时,这是一个不平衡的状态。 这个最早出现的关于态度相关性的理论其实受到了不少批评,譬如是在是太简单了,实际生活远远复杂于此;譬如忽略了不同元素之间的关系重要性不一,有时候更看重这个,有些人更看重那个。
Cognitive Dissonance 认知失调-Festinger总算说到大名鼎鼎的cognitive dissonance理论了。什么是认知Cognition了?其实这是个很大的概念,包括任何的知识、看法、信仰以及行为。而Cognitive Dissonance则是指一个人认知之间的不一致。
当这样认知上的不一致(尤其是当人的看法和其行为不一致)时,人会感受到压力,这样的压力会促使人去减缓这样的不一致。这里的压力大小会取决于认知不一致的幅度大小,以及认知本身的重要性。这时候我们有几方式来缓解压力、减缓认知上的不一致。让我们首先来看一个典型的认知失调小例子——老Z好烟,他不是不知道抽烟对身体不好,但他还是想抽烟。
他的内心也在挣扎(认知上的不一致令他充满了压力),然后他终于——1.改变自己的认知——抽烟让我保持活力,这说明抽烟对身体好。2.增加认知——是的,抽烟不好,但是我们没有办法避免所有的危险;抽烟可以让我看起来很酷炫(并不)。3.减轻认知的重要性——对身体好不好这一点压根不 重 要 嘛4.批评自己未选择的选项——不抽烟的话我那些宝贝烟不都浪费了么,那多糟糕。5.交流——和其他好烟的伙伴们一交流,从其他人那儿获得支持6.压抑想法——啥?抽烟对身体不好?咦你在说什么我听不懂?请大家万万不要模仿这个例子。不过我们可以看到,老Z可以通过这样的方式合理化自身的行为,缓解了因为认知不一致带来的压力,过上了无所畏惧的日子。除了以上六种之外,还有两种减缓的方式:7.改变自身行为8.过度合理化(Over justification)——相信这个行为的发生完全是因为利益(reward)使然,并不是出于自身的态度选择。
>>>从某种程度来说,是我们的行为决定了我们的态度。>>>相较于根据我们的态度行动,我们更容易为了自己的行为找理由而转变、而发现自己的态度。
相似的情况也出现在我们做决定的时候。当我们做出了决定后,我们会更支持我们已经做出来的选择 (post-decision cognitive dissonance)。我们也会更主动地去寻找或者更注意那些支持我们选择的信息,因为这些信息可以证明我们的选择是正确的(selective exposure)。这同样也是在合理化我们已经做出来的行为。
实际上,在态度Attitude的4个作用当中,有一项就叫做Ego-defense,来保护我们自己对于自我的认知(protect our self image)。如果一直生活在行为和态度的不平衡之中,人们将要承受太大的压力甚至是痛苦,因此我们通过转变自己的态度将自身行为合理化,更像是一个人在精神方面保护自我的机制吧。
说起中央电视的主持人,很多人第一个想到的就是董卿了吧。今天小编就来盘点下董卿的6任风流情史。
关心男人工作辛苦暖心的句子?你需要个拥抱或者肩膀,我都在。我的超人,你要是累了,完全可以什么都不用管,一切有我。你放松一下也没有关系,我会在你休息的时候为你保驾...
日语文案温柔超仙短句?1.世界欠你的温容我来给。2.请你当我手心里的宝。3.书一笔清远,盈一怀暖阳。4.没有遗憾,给你再多幸福也不会体会快乐。5.要学会糊涂,别...
曾经的春晚就像一个造星舞台,捧红了一波又一波的人。作为一档全世界都在关注的节目,很多明星都把上春晚,当做自己的人生目标。靠着春晚,很多人的事业都发生了天翻地覆的变化,从默默无闻一举名扬天下,至今还在蒸蒸日上。
摩托车文案短句高级感?①1.上坡如存钱,下坡如花钱上坡有多累,下坡有多爽。 2.一个人骑车可以骑得更快,一群人骑车可以骑得更远! 3.骑行不在乎目的地,在乎沿途...…
近日,室温超导概念在股市比较火爆,很多投资者也开始关注相关的室温超导概念股票,那么室温超导概念股票有哪些呢?
寸止挑战,是指p站里的一个视频引发的挑战,男生按照视频的节奏进行自我安慰。
rap diss语录?怼人的押韵句子rap如下:一、脑子是个日用品,希望你不要把它当成装饰品。二、我给你的东西你得珍惜,特别是脸。三、你瞪我的样子,跟我家狗讨食...
最暖心的韩语情话短句有哪些?①나 를 용 서해 무표정 하 게 지 켜 보 는 사랑 너 가 깊다. 原谅我面无表情 却爱你很深②사랑해, 너랑 있음, 내맘이...
对于客户提出独家代理的要求,很多外贸人往往变得无所适从,不知道该接受抑或拒绝,也不知道如何应对。假设,有个瑞典客户,跟做园林工具的中国贸易公司提出独家代理要求,面对市场是斯堪的纳维亚四国(丹麦、瑞典、
1 6激励为什么无效最近在琢磨一件事,如何更好地激励儿子好好学习。我发现用“考到XXX就奖励XXX”的方法,刚上学的时候比较有效,到了高年级,效果就不太好了。问他为什么,他说:你的要求一看就很难,还不
每年HR们都有一项很重要的工作,需要运营、人力资源、财务等部门共同协作完成:算产值、奖金,预测每年的营业收入和需要投入生产经营的人数。这也是很多管理层纠结的:先有活还是先有人,或者说有这么多人该接多少
只有领导发表高见,最终变成个人脱口秀的会;毫无准备就被叫去参加,浪费宝贵工作时间的会;跟自己没有一点关系,莫名其妙被叫去旁听的会;大家讨论的很积极热烈,却没有得出结论的会;部门之间沟通不顺畅、同事之间推诿扯皮,为了协同不得不反复开的会…… 相信大家都被这些浪费生命的会议困扰过。今天我们就来聊聊,什么才是正确的开会姿势。
合理化属于心理防御机制的自骗机制类,表现为当人追求的目标不能实现时,会找某些理由为自己解释、开脱,掩饰行为,不愿承认现实,使心理上得到安慰,以掩饰自己的过失,以减免焦虑的痛苦和维护自尊免受伤害。此类防
你为什么没有成功?因为你心理的“内耗”太高知乎上曾有个热门的问题:问题:我明明非常努力了,每一件事都全力以赴,努力到身体和心理都筋疲力尽,为什么仍然“一事无成”?这貌似是一个困扰很多人却又无解的难题,
真正的销售该怎样做呢?很简单,就是自身体验产品,再把体验的结果分享给别人就可以 销售就是由自用到分享的过程,销售中销的是自己,卖的是理念 如何做到销的是自己,卖的是理念? 这就是在我们如何把产品销售给
创业维艰。本文分享了一些创业需要注意的事项,属于个人的创业经验分享。
12条最好的职业建议,可供个人职业发展作为参考资料。
只有领导发表高见,最终变成个人脱口秀的会;毫无准备就被叫去参加,浪费宝贵工作时间的会;跟自己没有一点关系,莫名其妙被叫去旁听的会;大家讨论的很积极热烈,却没有得出结论的会;部门之间沟通不顺畅、同事之间推诿扯皮,为了协同不得不反复开的会…… 相信大家都被这些浪费生命的会议困扰过。今天我们就来聊聊,什么才是正确的开会姿势。
作者 |王京刚来源 | 王京刚ID | wangjinggang0328领导应该怎么当?正职、副职、平级,哪些事你该做,哪些事不能做?一、正职四不:总揽不独揽,宏观不主观,决断不武断,放手不撒手1
销售的最终目的在于成交,而不在于说赢客户,而且,说赢客户也未必就能成交,甚至还会妨碍成交。国际着名销售课程行动销售(Action Selling)认为:客户的需求往往不止一个,我们要善于发现客户的若干
又到年底发年终奖的时候了,一家公司怎么样,发次年终奖就知道了。年终奖发多少,见公司“司品”据智联招聘《2019白领年终奖调查》数据显示,在参与调研的白领中,仅33 3%能拿到年终奖,而2017年与20
朋友决定离职了,原因不是钱少。他跟我吐槽说,自己所在的公司兵少将多,公司一共才30多个人,带着头衔的领导就占了一大半。平时都不知道该听谁的,这个来指挥一下,那个来吆喝一下,把下面的员工弄得团团转。我当