银行卡可用余额为0是被冻结了吗-银行这样说
银行卡里面可以存钱，存进去之后可以查询到自己的存款额度，里面的钱都是可以使用的，因为都是持卡人自己所有的，里面的钱是多少就显示多少，比如存款是1000，就显示1000元，但是很多持卡人反馈说自己的银行卡里面钱显示为0。
银行卡可用余额为0是被冻结了吗?
是的，银行卡里面若是确定有钱的，但是显示可用余额是0，那么就是被冻结了，不过账户余额会显示金额，只是无法使用。这种情况需要找发卡银行了解具体的情况，毕竟银行卡被冻结的原因有很多。
银行卡账号有金额但可用金额为0元时应该立刻致电对应银行的客服电话，转人工咨询。一般会要求持卡人带上本人身份证原件和银行卡原件到所在地的银行网点柜台进行咨询。
在网点查询冻结原因之后，若不是银行冻结的，那么银行工作人员会打印一份详细单子，会显示什么时候开始冻结、冻结额度、冻结有效期限和哪个部门冻结的。持卡人可以沟通了解冻结银行账号的原因并要求提供解冻的方法。
银行卡可用余额为0可以去柜台取钱吗?
不可以，银行卡有钱但是显示可以余额为0 ，说明卡里面的钱暂时性不可用，自然也不可以取出来的，不管是在取款机还是在柜台，都是无法取款的，必须先解冻才能取钱。
银行卡被冻结，若是被银行冻结的，那么通常是因为持卡人违反了银行卡使用规则，也可能是连续多次输错密码导致，这种情况是很好解冻的，本人去网点申请恢复即可，若不是银行冻结的，银行是没有权利单方面解冻的，需要持卡人自己跟实施冻结的机构联系，寻求解冻的办法。一定要积极主动、态度诚恳地配合相关部门的调查，争取早日解冻。
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极目新闻记者 刘微
